Nuestros Servicios
Paquetería:
El servicio de mensajería se desarrollará para los siguientes objetos postales: Cartas hasta dos (2) kg. Impresos y pequeños paquetes hasta dos (2) kg. Muestras de mercadería hasta cinco (5) kg
El servicio de paqueteria se desarrolla para el envío de mercancías con peso superior a 5kg. Recogemos tu mercancía y la llevamos al destino nacional que necesites.
Semi Masivo: El servicio de semi masivo se desarrolla para el envío de mercancías con peso o volúmenes mayores que no completen el cupo completo del vehículo.
Masivo: El servicio masivo se desarrolla para el envío de mercancías que completen el cupo completo del vehículo o que requieran servicio dedicado que se adapte al 100% de las exigencias de la mercancía y los requerimientos de tiempos de entrega más exigentes.
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Cómo funcionan nuestras entregas:
Te pedimos ingresar al bot y registrar de manera ordenada tu solicitud para que sea atendida en el menor tiempo posible.
Cómo funcionan nuestras entregas
* Ten en cuenta que no tenemos horarios o fechas específicas de entrega y pueden estar siempre entre la fecha estimada en la aplicación
* Nuestros drivers no tienen autorización para ingresar a los domicilios y al momento de la llegada el pedido podrá dejarse en porterías.
* Los cambios en las direcciones deberán hacerse mediante el bot whatsapp de la web y no con el driver directo.
* No tenemos habilitada la opción de recogida en bodega deberás esperar que se cumpla la fecha estimada de entrega de la aplicación.
* Nuestros intentos de entrega son 2 si en estos no logramos encontrarte podrás agendar nuevamente tu entrega con costo adicional.
* Los cambios de ubicación por error en la dirección de entrega en la aplicación pueden estar sujetos a sobrecostos y deben registrarse en el chat de whatsapp de la web.
* Los cambios en direcciones pueden ocasionar retrasos en la entrega de tu paquete.
* No tenemos habilitada la opción de envío express para las encomiendas de ecommerce, deberás esperar la fecha estimada en la aplicación.
* Si tu pedido presenta una PQR ten en cuenta que tenemos un tiempo estimado de respuesta de 15 días hábiles según lo establecido por la ley.
VEHICULOS DEDICADOS
EXTENSA FLOTA PROPIA
Diseñamos una solución con la que puedes alquilar nuestra flota y conductores para realizar tus entregas de manera sostenible.
DISTRIBUCIÓN DE MERCANCIAS LOGÍSTICA DE ÚLTIMA MILLA
Ofrecemos distribución de mercancías en última milla, con vehículos de cero emisiones, eléctricos en Bogotá y ciudades principales.